Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?

Um eine Bestellung aufzugeben, stöbern Sie in unserem Katalog, legen Sie die gewünschten Produkte in Ihren Warenkorb und folgen Sie dann den Schritten zur Bestellbestätigung.

Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

Wir akzeptieren Zahlungen per Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express) sowie andere sichere Zahlungsmethoden.

Wie lange sind die Lieferzeiten?

Die Lieferzeiten variieren je nach Produkt und Lieferort. Sie werden auf der jeweiligen Produktseite und während des Bestellbestätigungsprozesses angezeigt.

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie Ihr Paket in Echtzeit verfolgen können.

Kann ich ein Produkt zurückgeben?

Ja, Sie haben gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen 14 Tage ab Erhalt Ihrer Bestellung Zeit, Ihr Widerrufsrecht auszuüben.

Wie kann ich Sie kontaktieren?

Sie können uns über unser Kontaktformular oder per E-Mail erreichen. Wir bemühen uns, alle Ihre Fragen so schnell wie möglich zu beantworten.