Conditions Générales de Vente – Gizéa

Dernière mise à jour : novembre 2025

1. Informations sur l’entreprise

Gizéa
Entreprise individuelle
Adresse : 2 impasse de la Fonte
Email : gigi.jwlr@gmail.com
Activité : Vente en ligne de vêtements et accessoires

2. Objet

Les présentes conditions générales de vente (CGV) définissent les droits et obligations de la boutique Gizéa et de ses clients dans le cadre de la vente en ligne de produits proposés sur le site.

En passant commande sur notre boutique, vous acceptez sans réserve les présentes CGV.

3. Produits

Les produits proposés sont ceux présentés sur le site Gizéa, dans la limite des stocks disponibles.
Chaque article est décrit avec le plus grand soin afin d’en présenter les caractéristiques essentielles.

4. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
Les frais de livraison peuvent s’ajouter au prix affiché et sont précisés avant la validation de la commande.
Gizéa se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits sont facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la commande.

5. Commande

Le client confirme son achat après avoir vérifié le détail et le prix total de la commande.
Une fois la commande validée et le paiement effectué, le client reçoit un email de confirmation.

6. Paiement

Les paiements sont sécurisés et peuvent être effectués par :

• Carte bancaire

• Apple Pay

La commande ne sera expédiée qu’après réception du paiement complet.

7. Livraison

Les livraisons sont effectuées en France et en Europe.
Les délais moyens de livraison sont de 3 à 5 jours ouvrés à compter de la confirmation de commande.
En cas de retard de livraison, Gizéa informera le client par email.

8. Droit de rétractation et retours

Conformément à la loi, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception du colis pour exercer votre droit de rétractation.
Les retours sont acceptés à condition que les articles soient :

• non portés,

• non lavés,

• et dans leur emballage d’origine.

Les frais de retour sont à la charge du client.
Une fois le retour reçu et vérifié, un remboursement sera effectué selon le mode de paiement initial.

9. Service client

Pour toute question, retour ou demande d’information, vous pouvez contacter notre service client à :
📧 gigi.jwlr@gmail.com

10. Responsabilité

Gizéa ne saurait être tenue pour responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit acheté.
Les photographies des produits ne sont pas contractuelles.

11. Données personnelles

Les informations collectées lors de la commande sont nécessaires à la gestion et à la livraison.
Gizéa s’engage à ne pas partager vos données personnelles à des tiers, sauf obligation légale.
Conformément au RGPD, vous pouvez demander l’accès, la modification ou la suppression de vos données à tout moment en écrivant à gigi.jwlr@gmail.com.

12. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.