Questions fréquentes (FAQ)

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Pour passer commande, parcourez notre catalogue, ajoutez les produits souhaités à votre panier, puis suivez les étapes de validation de commande.

Quels sont les modes de paiement acceptés ?

Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express) ainsi que d'autres moyens de paiement sécurisés.

Quels sont les délais de livraison ?

Les délais de livraison varient selon les produits et votre localisation. Ils sont indiqués sur chaque fiche produit et lors de la validation de votre commande.

Comment suivre ma commande ?

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email avec un numéro de suivi vous permettant de suivre votre colis en temps réel.

Puis-je retourner un produit ?

Oui, vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, conformément à la législation en vigueur.

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